نرجو منك قراءة الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام خدامتنا ولا تتردد في الاستفسار عن أي شيء.
هذه الوثيقة تعبر عن الشروط والأحكام التي تحكم استخدامك كزائر لهذا المتجر وخدماته وهي بمثابة اتفاق ملزم بينك وبين الشركة بمجرد موافقتك عليه، يحفظ حقوقك ويحدد التزاماتنا نحوك والتزاماتك تجاهنا.
وصولك إلى خدمات المتجر وااستخدامها رهين بقبولك لهذه الشروط والأحكام والامتثال إليها باعتبارها تنطبق على كل زوار المتجر ومستخدميه وغيرهم ممن يصلون إلى الخدمات أو يستخدمونها.
عند وصولك إلى الخدمة أو استخدامها، تكون بذلك قد وافقت على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، فإذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط والأحكام، سيتعين عليك ألا تصل غلى هذه الخدمة فضلا عن ألا تستخدمها.
بموافقتك على الشروط فإنك تقر بأن عمرك يزيد على 18 عامًا لأننا لا نسمح لأي شخص أقل من هذا العمر باستخدام خدماتنا.
كذلك ينبغي عليك قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا والتي تحفظ خصوصيتك وتحمي بياناتك وأن توافق على إجراءاتنا المتعلقة بجمع بياناتك واستخدامها وتحزينها وتحويلها وكيف يحميك القانون فمهم لك معرفة كل هذا قبل استخدام أي خدمة يقدمها المتجر.
من خلال تقديم طلب لشراء منتج من متجرنا أو خدمة فإنك بهذا تدخل قانونيا في عقد عليك فيه التزامات كما لك حقوق نبينها على النحو التالي:
بياناتك
لأن الطريقة الوحيدة لتوصيل سلعتنا أو خدمتنا التي طلبتها إليك هي التواصل معك ومعرفة بيانات معينة عنك كعنوانك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك والرقم القومي وبيانات البطاقة الائتمانية والعنوان الذي سنرسل له السلعة والفواتير فأنت تقر وتضمن لنا:
أن لك الحق القانوني في استخدام أي بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم مباشر أو أي وسيلة دفع أخرى حددتها في طلبك وأن كافة المعلومات التي قدمتها لنا في هذا الشأن صحيحة وكاملة.
من خلال تقديمك اهذه المعلومات، فإنك تمنحنا الحق في تقديم المعلومات إلى أطراف ثالثة إما لمعالجة صحة بيانات بطاقة الدفع (لن نخزن بياناتها) أو لتوجيه الشحنة إليك عبر شركة شحن وسيطة.
متى يمكننا إلغاء طلبك؟
نحن موجودون لخدمتك والتسهيل عليك في كل وقت، لكننا أحيانا قد نضطر لإلغاء طلبك من طرفنا وهذه الوثيقة تضمن لنا ذلك في بعض الحالات ومنها على سبيل المثال لا الحصر:
1- عدم توفر السلعة أو الخدمة
2- اكتشفنا وجود أخطاء في وصف وكتابة سعر المنتج
3- علمنا بوجود أخطاء في طلبك
4- اشتبهنا في احتيال أو معاملة غير قانونية أو غير مصرح بها.
متى يمكنك إلغاء طلبك؟
يمكنك إرجاع أي سلعة أو خدمة تشتريها من متجرنا "فقط" وفق هذه الشروط والأحكام وسياسة الإرجاع الخاصة بنا، والتي نرجو منك الاطلاع عليها لضمان حقك باعتبارها جزءا من هذه الشروط والأحكام.
لك كامل الحق في إلغاء طلبك واسترجاع المنتج لو تم تسليمها على الحالة التي استلمتها عليها، بما في ذلك إرشادات المنتج والمستندات التي معه وعلبة التغليف أم المنتجات التالفة أو التي تم استعمالها بعد فتح عبوتها ولم تكن على نفس الحالة التي كانت عليها فلا يمكنك إرجاعها.
وبدورنا ولاهتمامنا برضاك سوف نعوضك عن المنتج المرتج في موعد أقصاه 14 يومًا من اليوم الذي استلمناه فيه وسنستخدم نفس وسيلة دفعك في إرجاع الأموال وتلك عملية لا تكلفك اي شيء أو رسوم مادية.
كما لن يكون لك الحق في إرجاع أي من السلع التالية:
1- السلع التي يتم استخدامها بشكل شخصي.
2- السلع التي لا تتناسب طبيعتها مع فكرة ارتجاعها نظرا لمحدودية صلاحيتها.
